Gaya APA

Syukri, A., F. (2009). Standar Pelayanan Publik Pemda : Berdasarkan ISO 9001/IWA-4 . Bantul: Kreasi wacana.

Gaya MLA

Syukri, Agus, Fanar. "Standar Pelayanan Publik Pemda : Berdasarkan ISO 9001/IWA-4". Bantul: Kreasi wacana, 2009. Text.