Gaya APA

Gasperst, V. (2011). Total Quality Managament : Untuk Praktisi Bisnis Dan Industri (2). Bogor: Vinchristo Publication.

Gaya MLA

Gasperst, Vincent. "Total Quality Managament : Untuk Praktisi Bisnis Dan Industri". 2 Bogor: Vinchristo Publication, 2011. Text.