Gaya APA

Mindarti, L, I. (2016). Manajemen Pelayanan Publik : Menuju Tata Kelola yang Baik . Malang: UB Press.

Gaya MLA

Mindarti, Lely, Indah. "Manajemen Pelayanan Publik : Menuju Tata Kelola yang Baik". Malang: UB Press, 2016. Text.