Gaya APA
Anupindi, R.
(2011).
Managing Business Proces Flows:Prinsip-Prinsip Manajemen
.
JAKARTA:
PPM Manajemen.
Gaya MLA
Anupindi, Ravi.
"Managing Business Proces Flows:Prinsip-Prinsip Manajemen".
JAKARTA:
PPM Manajemen,
2011.
Text.