Gaya APA
Priansa, D, J. (2017).
Manajemen pelayanan prima: Fokus pada organisasi publik dan peningkatan kualitas aparatur (1).
Bandung:
Alfabeta.
Gaya MLA
Priansa, Donni, Juni.
"Manajemen pelayanan prima: Fokus pada organisasi publik dan peningkatan kualitas aparatur".
1
Bandung:
Alfabeta,
2017.
Text.