Gaya APA

Tunggal, A, W. (1993). Manajemen mutu terpadu : suatu pengantar (1). JAKARTA: Rineka Cipta.

Gaya MLA

Tunggal, Amin, Widjaja. "Manajemen mutu terpadu : suatu pengantar". 1 JAKARTA: Rineka Cipta, 1993. Text.