Gaya APA
Nurmandi, A. (2010).
Manajemen Pelayanan Publik: Lampiran UU No. 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik .
Yogyakarta:
PT.Sinergi Visi Utama.
Gaya MLA
Nurmandi, Achmad.
"Manajemen Pelayanan Publik: Lampiran UU No. 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik".
Yogyakarta:
PT.Sinergi Visi Utama,
2010.
Text.