Gaya APA
Syukri, A, F.
(2009).
Standar Pelayanan Publik Pemda : Berdasarkan ISO 9001/IWA-4
.
Bantul:
Kreasi wacana.
Gaya MLA
Syukri, Agus, Fanar.
"Standar Pelayanan Publik Pemda : Berdasarkan ISO 9001/IWA-4".
Bantul:
Kreasi wacana,
2009.
Text.