Gaya APA
Prawirosentono, S. (2002).
Filosofi baru tentang manajemen mutu terpadu : Total Quality Management Abad 21 : Studi kasus dan analisis : Kiat mebangun bisnis kompetitif bernuansa "Market Leader" .
JAKARTA:
Bumi Aksara.
Gaya MLA
Prawirosentono, Suryadi.
"Filosofi baru tentang manajemen mutu terpadu : Total Quality Management Abad 21 : Studi kasus dan analisis : Kiat mebangun bisnis kompetitif bernuansa "Market Leader"".
JAKARTA:
Bumi Aksara,
2002.
Text.