Gaya APA

Ariani, D, W. (2003). Manajemen Kualitas : Pendek Sisi Kualitatif . JAKARTA: Ghalia Indonesia.

Gaya MLA

Ariani, Dorothea, Wahyu. "Manajemen Kualitas : Pendek Sisi Kualitatif". JAKARTA: Ghalia Indonesia, 2003. Text.